目次
チャットツール(チャネルトーク)を導入しました!
トラック用品貨物堂【公式】通販サイトのトラック用品貨物堂ネットストア(https://route-2.net)に、SNS感覚でお問い合わせをいただけるチャットツール(チャネルトーク)を導入しました!
チャットツールでトラック用品についての質問や在庫状況の確認、注文について、発送状況について、返品・交換についてなどのお問い合わせができます!
EC通販についてだけでなくリアル店舗についてのお問い合わせも対応可能です。
チャットツールなら電話の繋がらない店舗の営業時間外でも24時間いつでもどこでもお問い合わせができます!
こんな確認をしたいときにご利用ください
- 購入前に商品について質問をしたい
- 在庫状況を確認したい
- 納期予定について確認したい
- 注文方法について確認をしたい
- 購入後に商品について質問をしたい
- 返品/交換について質問したい
- 店舗について質問したい(営業時間について、店舗で購入した商品の返品・交換について…)
- 割引きクーポンを確認したい
- 電話してまでの問い合わせ内容ではないけど気軽に質問してみたい
画面下部(PCは右下、スマホは左下)に表示される「チャットで質問する」ボタンをクリックすればチャットツールが開きます。
スタッフが確認しだい回答させていただきます!
トラック用品や貨物堂について質問やなにかご不明なことがありましたらお気軽にご利用くださいませ。