チャットツールで購入前に商品についての質問やお問い合わせができるようになりました

チャットツール（チャネルトーク）を導入しました！

トラック用品貨物堂【公式】通販サイト（https://route-2.net）に、SNS感覚で問い合わせができるチャットツール(チャネルトーク)を導入しました！

チャットツールでトラック用品についての質問や在庫状況の確認、注文について、発送状況について、返品・交換についてなどのお問い合わせができます！
EC通販についてだけでなくリアル店舗についてのお問い合わせも対応可能です。
チャットツールなら電話の繋がらない店舗の営業時間外でも24時間いつでもどこでもお問い合わせができます！

こんな確認をしたいときにご利用ください

• 購入前に商品について質問をしたい（サイズの確認・適合確認など）
• 探している商品が見つからない
• ネットストアに掲載のない商品を注文したい
• 在庫状況を確認したい
• 納期予定について確認したい
• 注文方法について確認をしたい
• 購入後に商品について質問をしたい（使い方・取り付け方法など）
• 返品/交換について質問したい
• 店舗について質問したい（営業時間について、店舗で購入した商品の返品・交換について…）
• 割引きクーポンを確認したい
• 電話してまでの問い合わせ内容ではないけど気軽に質問してみたい

画面下部（PCは右下、スマホは左下）に表示される「チャットで質問する」ボタンをクリックすればチャットツールが開きます。
スタッフが確認次第、回答させていただきます！

チャットツールでこんなことが出来ます！

• 画像を添付できます
• URLを貼り付ければリンク先ページが表示されます

チャットツールのボタン

「チャットで質問する」ボタンを設置しました！

「チャットで質問する」ボタンをタップする

チャットをはじめるをクリック！

メッセージを入力する。クリップマークをクリックすれば画像も投稿可能です。

トラック用品や貨物堂について質問やなにかご不明なことがありましたらお気軽にご利用くださいませ。